언택트 뜻 (Untact)
웹서핑을 하다 보면 해외의 영문권 사이트에서 ‘Contact’라는 글자를 자주 볼 수 있습니다. Contact는 연락이나 접촉, 연락하다 등의 뜻을 가진 영어 단어인데요. 회사로 이메일을 보내거나 전화, 이메일 등의 주소 정보를 포함하는 것이 일반적입니다. 코로나 시대가 되면서 2020년부터 언택트 (Untact)라는 신조어가 생겨나게 되었는데요. 언택트는 영어가 아니라 ‘비대면’을 나타내는 단어입니다. 오늘은 언택트 뜻 그리고 기타 사항들에 대해 알아보도록 하겠습니다.
목차 1. 언택트 뜻 2. 언택트 기술 3. 언택트 시대 4. 언택트 직업 5. 온택트 (Ontact) |
1. 언택트 뜻 (Untact)
언택트 뜻은 직접 대면하지 않는다는 뜻의 콩글리쉬입니다. 영문에서 부정을 나타내는 ‘Un’과 접촉을 나타내는 ‘Contact’가 합성되어 ‘Untact’라는 신조어가 생기게 되었는데요. 요즘과 같은 고강도 사회적 거리두기와 관련이 깊은 단어입니다. 언택트는 현재 회사를 출근하지 않아도 되는 재택근무나 학교를 가지 않아도 되는 온라인 개학, 음식 주문도 ‘키오스크’와 같은 서비스를 통해 주문이 가능한데요.
이러한 비접촉 사회현상을 일컫는 말로 사용되고 있습니다. 이와 더불어 친목모임이나 종교모임 또한 화상채팅과 같은 서비스를 이용하여 이루어지게 되는데요. 이러한 사회적인 변화를 가지고 언택트 사회라고 표현되기도 합니다.
2. 언택트 기술
코로나19 대응을 위한 사회적 거리두기 정책이 실시됨에 따라 우림 삶의 전반적인 영역에 ‘언택트 기술’이 도입되기 시작하였습니다. 우리나라의 경우 초고속 인터넷의 도입이 가장 빠른 나라로 이미 수십년간 사회전반적으로 디지털화가 진행되었기 때문에 시대의 흐름에 발맞추기 좋은 조건을 가지고 있습니다. 언택트 기술에 대한 자세한 사항은 아래를 참고해 주세요.
1) 안면인식 체온측정기
요즘은 어디를 가든 체온을 측정하는 것이 일반적인 시대입니다. 마트나 편의점에 가도 체온을 측정해야 하는데요. 코로나19 바이러스는 사람 간의 전염이 강하기 때문에 대면으로 체온 측정시 2차 감염 위험이 상당히 높습니다. 따라서 사람과의 접촉을 최소화하고 빠르게 다수의 체온을 측정해야 합니다.
따라서 비대면 AI 안면인식 체온 측정기는 적외선 영상 기술을 활용하여 50cm 내외의 거리에서도 무인 체온 측정이 가능합니다. 또한 출입객이 마스크를 착용하지 않았을 때도 이를 자동으로 체크하여 출입을 통제하는 기능을 가집니다.
2) 전자출입명부 KI-PASS
우리나라에서도 ‘이태원 클럽발 집단감염’의 사례가 있습니다. 이는 방역망의 허점을 드러냈던 대표적인 사례로 출입자 정보의 허위 기재나 정보 유출이 가능한 수기 기재 방식의 개선이 필요하였습니다. 이에 따라 접촉이 필요없는 QR코드 기반의 전자출입명부 (KI-PASS)를 도입하여 방문객이 QR코드를 제시하고 시설관리자용 앱이 이용자의 정보를 인식하여 방문 기록을 생성하게 됩니다. 이때 수집된 정보가 사회보장 정보원의 서버에 저장되며 4주 후 자동으로 폐기되게 됩니다.
3) 로봇
언택트 문화가 확산되면서 인간을 대체할 수 있는 로봇의 역할이 점점 커지고 있습니다. 대표적으로는 자율주행차, IoT 센싱 기술, 방역용 로봇 등이 있는데요. 그중에서도 방역 로봇은 건물 출입자의 체온을 항시 검사하고 사람들이 몰려있는 곳을 감지하면서 거리두기를 요청합니다.
또한 마스크 미착용자에게 마스크를 쓰라고 권유하기도 하고 사람의 손길이 닿지 않는 구석구석까지 스프레이를 사용하여 방역활동을 하기도 합니다. 국내에서 개발된 방역케어로봇은 이동하면서 사람들의 발열을 감지하며 센서를 통해 손소독제를 분사하고 감염 의심자에게 선별진료소의 위치를 안내하여 영상통화로 방역 담당자에게 연결을 하기도 합니다.
3. 언택트 시대
언택트 시대란 포스트 코로나를 의미합니다. 즉 코로나19 이후로 다가올 새로운 세상을 의미하는데요. 일각에서는 마스크 착용이 필수적인 시대가 될 것이라는 말도 있었습니다. 이미 현실에서도 많은 분야에서 2년 전과 다른 생활의 변화를 경험하고 있는데요.
비대면 사회로의 전환을 ‘언택트 시대’ 또는 ‘언택트 사회’라고 부르며 사람들이 전처럼 쉽게 만날 수 없기 때문에 일상생활이나 교육환경, 문화활동, 관광 등 사회전반에 걸쳐 큰 변화가 생기고 그것이 일반화 되어 가는 사회를 말합니다.
코로나19가 1년 이상 지속되면서 그전에는 불가능하다고 믿었던 언택트 기술 또한 급속도로 발전하고 있는데요. 학생들의 온라인 수업과 기업의 재택근무 화상회의, 원격진료, 은행의 비대면 계좌 개설 서비스 등 과학기술 발전과 함께 언택트 시대를 적응하려는 사람들의 노력이 급속도로 진행되고 있습니다.
언택트 시대의 가장 큰 문제점은 전염병의 공포 속에서 사람들을 자유롭게 만나고 자유롭게 이동하지 못한다는 점인데요. 이것이 고립된 삶을 의미하지는 않지만 그동안 행해졌던 많은 요소들이 ‘디지털화’되어 가고 있다는 것을 의미하게 됩니다.
앞으로의 언택트 사회에서는 시간과 장소에 구애받지 않고 사람들과 소통함은 물론 특정 분야에 재능을 가진 사람들이 자신의 재능과 노하우, 취미활동, 언어 학습과 같은 정보를 공유하고 그 역할이 중요시될 것으로 보입니다. 새로운 시대의 변화에 따라 사회활동과 문화는 변하게 될 것으로 여러 방면에 걸쳐 많은 개혁이 필요하게 되며 정부의 제도나 정책, 민원 등도 온라인을 통한 서비스로 처리되는 날이 머지않았습니다.
4. 언택트 직업
비대면이 일상화 되면서 우리사회는 집 안에서 경험을 옮기는 서비스들이 호황을 누리고 있습니다. 대표적으로 배달이 대세가 되었는데요. 생활용품부터 음식, 식재료, 의류, 게임 등 집안에서 모든 것을 해야 하는 시대이기 때문에 언택트 직업에 대한 관심이 급증하고 있습니다. 대표적인 언택트 직업은 아래와 같습니다.
1) 정보보호전문가
정보보호전문가는 국가나 기업의 컴퓨터나 시스템 속 기밀정보 유출을 사전에 방지하고 바이러스나 랜섬웨어 등 외부의 침입에 대한 보안정책과 방화벽을 세워서 안전한 전산망을 만드는 역할을 합니다. 새롭게 등장한 해킹이나 바이러스 정보를 항상 최신으로 업데이트하여 2차적인 피해 방지를 하는데 기여하는 직업입니다. 정보보호전문가가 되려면 컴퓨터 공학, 정보보안학과 같은 관련 대학을 졸업하거나 전문 교육기관에서 직업 훈련을 받아야 합니다.
2) 언택트 직업
디지털 마케터는 소비자의 물품 구매와 서비스 이용에 다양한 영향을 미치는 직업입니다. 기업과 브랜드들은 온라인과 SNS 채널을 기반으로 한 디지털 마케팅을 필수적으로 진행하는 시대이며 이를 담당할 전문 인력이 필요한 상황입니다.
디지털 마케터는 브랜드의 주요 타깃과 상품에 대한 분석을 토대로 다양한 마케팅플랫폼에 활용될 콘텐츠를 생산하며 그에 따라 성과를 분석해야 합니다. 주로 모바일이나 랩톱과 같은 온라인 기기를 주로 다루며 비대면 재택 업무가 가능하며 데이트베이스, 검색엔진에 대한 높은 이해도, 디지털 플랫폼 활용능력 등을 키우는 것이 도움이 됩니다.
3) 영상 제작가
요즘에는 유튜브와 같은 영상 플랫폼의 수익성이 지속적으로 발전하였기 때문에 영상콘텐츠를 제작하는 사람들이 많습니다. 이러한 영상 제작은 작은 공간에서 행해지며 컨텐츠에 따라 사람들이 없는 곳에서도 작업이 진행되기 때문에 적은 노력으로 많은 인프라를 구축할 수 있습니다.
사람들이 원하는 콘텐츠가 무엇인가 연구하며 트렌드에 대한 분석 또한 중요합니다. 또한 저작권에 대한 공부를 함으로써 문제가 생기는 것에 대비하고 구독자 수를 확보하면 다양한 주제의 범위에서 콘텐츠를 양산할 수 있습니다.
5. 온택트 (Ontact)
온택트 뜻이 비대면이라면 온택트는 Untact와 On의 결합 단어로 온라인을 통한 대면 수단을 의미합니다. 온택트의 기준은 소비자들의 간접적인 경험을 심어줄 수 있는 체험 미디어의 유무로 볼 수 있는데요. 랜선 여행, 온라인 전시회, 온라인 공연과 같은 것이 온택트의 대표적인 사례라고 합니다.
온택트는 교육, 문화, 식품 등에서 간접적으로 체험하고 집에서 따라 해볼 수 있는 컨텐츠의 필요성을 말해주고 있습니다. 더불어 유튜브나 SNS의 역할이 더 크게 대두될 것으로 보입니다.
지금까지 언택트 뜻 그리고 기타 사항들에 대해 알아보았습니다. 우리 사회는 언택트 시대를 맞이하여 지속적으로 인공지능 기술의 발전을 보이고 있으며 다른 산업 군과 조화를 이루고 있습니다. 변화하는 시대에서 살아남으려면 새롭게 도입되는 정책과 기술, 그리고 안전한 생활을 영위하는 데 필요한 것들을 찾아보고 미리 준비하는 것이 올바른 삶의 방향이라고 생각합니다.
앞으로 포스트 코로나 시대가 되면서 새롭게 뜨는 직업과 기술 그리고 사장되는 분야들에 대해 점검해 보시고 미리 변화의 흐름에 편승하시는 것이 내일을 위한 최고의 대비가 될 것이라고 생각합니다.
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